ご利用方法

ハナセルでは、3つの相談方法をご用意しておりますのでご自身に見合ったスタイルでカウンセリングが受けられます。

ご予約の際にLINEで繋がりますがLINE公式アカウントですので、友だち追加されても、あなたやあなたのお友だちなど周辺の個人情報をカウンセラー側から閲覧することができませんのでより安心してご利用になれます。

全カウンセラーがLINE公式アカウントを使用してますのでプライバシーが守れてより安心

自分に見合ったカウンセラー（LINE電話・LINEビデオ通話・対面がそれぞれ可能か確認を願います）を一覧より選んでください。相談したいカテゴリーから、またはキーワードを入力してカウンセラーを検索することも可能です。

選択したカウンセラーを「予約をする」ボタンをクリックしてください。

※カウンセラーのLINEへ繋がりますのでそちらから簡単に予約ができます。

※必ずLINEのパスコードを設定解除願います（パスコードの設定をされていますと繋がりません）

ご指名頂いたカウンセラーとLINEでお友だちになり直接のやり取りができます。

日程とコースを決めて頂きます。

※時間が経過しても返信が無い場合などは他のカウンセラーを選びなおしてください。

決済方法を選んで頂き、前払いにてお支払い願います。決済の確認ができましたら予約の完了となります。

予約日時にカウンセラーから連絡があります（ご希望により逆の場合もございます）

予約完了後すぐの場合はその流れでカウンセリングがスタートとなります。

延長や途中コースの変更などで追加料金が発生した場合には相談者様へご利用料金詳細をLINEでお伝え致しますので相違ないかをご確認してお支払いをして頂きます。

※追加料金のお支払いはご利用終了時より1時間以内に所定のお支払い方法でお願い致します。お支払い詳細はコチラ